tamam, bir garanti'nin internet şubesi kadar kullanıcı dostu değil; fakat işinizi görüyor. fakat, (mümkünse uluslararası ödül almış falan) bir web tasarım ekibinin acilen sitenin tasarımını baştan sona yeniden tasarlaması gerekiyor. acilen..
internet şubesinde şimdi birde parola çıkarmışlar, olaki parola blokelensin açtırmak için ben toplam 30-40 dakika arası telefonda uğraşmak zorunda kaldım. önce şifre işlemleri diye bastım yok orası otomatik vermeye çalıştı ama bu zaten şifre değil parolaydı. dolayısı ile bir agent ile görüşmem gerekti... onlarca tuş kombinasyonunu denedim. ancak sonunda kredi istiyormuşum gibi ilgili tuşa basıp birisini bulunca karşımda derdimi anlatıp oda beni başkasına aktarınca olay çözüldü... tavsiyem 4440900'ü aradığınızda ilk çıkan reklamın bahsettiği tuşu tuşlayıp çıkan kişiye sorununuzun başka olduğunu anlatarak yardımcı olmalarını isteyin...
pek kullanıcı dostu olmayan bir programları olması hususunda task manager a katılıyorum. ama internet işlemleri ile ilgili müşteri hizmetlerine işiniz düşerse o vakit de lulu ya kesinlikle katılıyorum:)
online yaptığınız eft işlemleri için hiçbir ücret almayışları bence en güzel artılarından birisidir.